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Comment fonctionnent les urgences médicales en France ?

Quel numéro appeler en cas d'urgence médicale ? Quels documents ne pas oublier quand on se rend aux urgences en France ? Qui paie les soins ? On t'explique tout dans cet article !


🚑 Le SAMU


👉 Les principaux services d'ambulance en France sont assurés par le SAMU - Services d'Aide Médicale Urgente - qui fait partie du système hospitalier public. Si tu ne peux pas te déplacer par tes propres moyens à l'hôpital, tu peux composer un de ces numéros :

  • Le SAMU est joignable en composant simplement le 15.

  • Tu peux également appeler les Pompiers au 18.

  • Ou le 112 numéro européen des services d'urgence.


🏥 Les services hospitaliers d'urgences


👉 Tu peux aussi te présenter directement à l'hôpital local en te déplaçant par tes propres moyens.

⚠️ Tous les hôpitaux n'offrent pas un service d'urgences. Tu peux trouver la liste ici.

Sélectionne "Médecine d'urgence" dans le filtre "Activités".


📃 Urgence : les documents dont tu as besoin


👉Si tu es admis à l'hôpital, tu dois avoir avec toi :

  • Ta carte d'assurance maladie (ta carte vitale), ou ;

  • L'attestation que tu as reçue confirmant ton droit aux soins de santé;

  • Ta police d'assurance complémentaire si tu en as une ;

  • Ton passeport ou carte d'identité.


💰Urgence : Qui paie les soins ?


👉Les frais de traitement éligibles seront pris en charge par ton autorité sanitaire locale appelée Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) - Carte vitale.


👉Si tu es un visiteur en France, tu dois présenter ta carte européenne d'assurance maladie/GHIC ou ta police d'assurance maladie privée (mutuelle).


👉Si tu n'as pas de couverture maladie et qu'il s'agit d'une urgence, tu recevras toujours un traitement.


💰Si tu as de faibles revenus et que tu ne résides pas légalement en France, tu peux demander une aide au titre de l'Aide médicale d'État (AME). Condition : tu habites le pays depuis au moins 3 mois.

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